[보험해약] 설계사가 보험을 해약하지 못하게 할때는 !!

[보험해약] 설계사가 보험을 해약하지 못하게 할때는!! 네이버지식IN 질문내용 

제가 보험을 든지 얼마 안됐는데요. 사정이 있어 해지를 하고 싶어요. 설계자분께서  제가 지금 해지를 하면 처분(영업 1달 중지) 을 받는다고 몇달후에  해지를 하라 하네요.

보험료를 몇달 더 넣고 해지를 해도 환급률은 0%인데  - -!설계자분이 아시는 분이라서 피해가는건 저도 원하지 않아요. 다른 방법 없나요? 답변 부탁드립니다.

 

채택 된 똑선생의 보험답변
" 똑선생이 뭐라고 대답했을까요? "

 

얼보험계약 해지가 되면 1달 영업정지?

고객의 보험계약 해지로 영업이 1달 중지가 되는 일은 발생되기 어려운 일  입니다. 전 보험영업소 및 법인/개인대리점 모두 동일합니다.

보험일을 하면 계약이 잘 유지가 되는 일도 많지만, 유지가 되지 않고 계약해지/계약취소(해지와 취소는 엄연히 다름)가 되는 일도 많습니다.이럴때마다 영업을 정지시킨다면, 제대로 운영될 보험회사도, 영업소도 없습니다.

 

 

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보험설계사에게 어떠한 피해가 있을까?

보험설계사가 피해보는 것은 시간과, 그동안 상담을 위해 지출되었던  경비정도가 되겠습니다. 또 하나가 있다면, 바로 유지율 문제인데, 하나의 계약만으로 큰 변동사항이 있지는 않습니다.

크게 문제될 것은 없습니다.또하나, 본 계약을 통해 받은 수수료를 다시 보험회사에 환수(되돌려주는것이죠)해야 하는 것이 있습니다.

받았던 돈을 다시 내놓는 것 뿐이지 마음이야 아프고 계획과는 다르기 때문에, 생활고가 있을 수는 있지만, 이것이 고객이 설계사에게 주는 피해라고 보기에는 어렵습니다.

물론, 고객 스스로 정확하게 판단하여 가입해 놓고, 사정상 어쩔 수 없이 해약하는 것이라면, 괜찮지만, 그렇지 않고 단순 변심으로 하는 것이라면, 조금 설계사입장에서 억울해 할 수도 있겠네요.

하지만, 그렇게 보이지는 않네요. 이 수수료를 받은 것을 다시 내놔야 하기 때문에, 영업정지라는 말도 안되는 이유를 대서 설득하려 했나 봅니다.

 

 

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담당 설계사의 말대로 억지로 유지한다면?

몇달 지나면 유지가 어느정도 이루어졌기 때문에 수당환수가 줄어들 수 있거나 소속에 따라서는 환수를 하지 않는 경우도 있습니다. 질문자님께서는 그 환수금때문에 본인의 아까운 보험료를 그냥 버리셔야 하는 것이구요.

아무래도 아시는 분이지만 자신이 받은 소득 중에 일부분을 환수하는 것인데 계약자에게 불필요한 보험료를 계속 내라고 하는 것은 조금 아닌듯합니다. 정말로 영업중지나 자신의 돈으로 물어내야 하는 경우라면 그럴 수 있겠지만 전혀 그렇지 않습니다. 

아마도 질문자님이 보험에 대한 지식이 부족하다는 것을알기에 사실을 덮어버리고 지나치려는 것 같네요.

만약, 지인이 아닌 설계사가, 보험계약을 해지하려는데, 거부하거나, 시간을 불필요하게 지체한다면, 바로 보험사홈페이지 민원센터를 통해 신고하시면, 바로 본사 접수가 되어 해결해 드리고 있습니다.

 

 

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TIP

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